Question 1

方案到期後，是否會自動續訂呢？

Accepted Answer

不會！本站不會自動購買。 方案到期後，若想要延續方案，需要再次購買。

Question 2

已購買方案，尚未生效會員資格？

Accepted Answer

若您購買的是【年付】與【商品】以外的會員方案： 在完成付款後，約 1-2 天開通對應的訂閱方案服務，並以信箱通知資格開通。 如有任何疑問或需要協助，歡迎透過信箱與本站聯絡。 support@slowlydream.com
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Question 3

目前有哪些支付方式？

Accepted Answer

本站採用信用卡付款，若想使用【匯款】或【海外平台】方式，歡迎來信詢問。 support@slowlydream.com
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Question 4

官網會員方案與其他平台方案差別？

Accepted Answer

官網 付費方案 到期需再次購買 完整獨家文章 優先發佈內容 完全無廣告 其他平台 訂閱方案 自動訂閱 精選文章 一週至少一更 可能有廣告

Question 5

若已購買會員方案，可以退款嗎？

Accepted Answer

數位形式的商品一經售出，恕不接受退換貨。

本站提供的服務為文章訂閱，所有內容皆為數位形式，一經購買即視為您對筱靖的支持和服務的使用。因此，基於數位商品的特性，本站不提供任何形式的退款或退貨服務。

Question 6

註冊時顯示帳號使用者名稱錯誤？

Accepted Answer

帳號使用者名稱請使用英文及數字，才能註冊成功。 帳號使用者名稱以及註冊時所填寫的信箱，皆可作為會員帳號進行登入。

Question 7

輸入帳號密碼後，一直停在載入中？

Accepted Answer

若載入超過 5 秒，請重新整理頁面即可登入。 若還是無法登入，請透過信箱反應，並說明問題與附上截圖。 support@slowlydream.com
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Question 8

註冊後沒購買方案，帳號是否仍有效？

Accepted Answer

若有註冊成功，即為免費會員的狀態。 若有購買方案，當方案到期後，帳號仍然會保留，退回免費會員，不會刪除帳號。

Question 9

如何查看訂單狀態？

Accepted Answer

登入您的帳號，從我的帳號進入 ＞ 查看訂單 點選【查看】按鈕，可見到訂單的更多細節，也可以從此處重新訂購。 點擊觀看大圖 點擊觀看大圖

Question 10

如何查看會員期限？

Accepted Answer

登入您的帳號，從我的帳號進入 ＞ 會員方案 即可查看會員狀態的更多細節。 點擊觀看大圖 英文項目解釋 Plan：方案名稱 Start：方案開始時間 Expires：方案到期時間 Status：方案狀態 Expired：方案已到期 Cancelled：方案已取消

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